1. Atsisakymo teisės

1.1. Jūs turite teisę per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti šios sutarties ir produkto, nenurodydami priežasties, išskyrus blakstienų priauginimo klijų, Primer, Bonder ir Lash Cleanser produktus.
1.2. Atsisakymo teisės terminas baigiasi po 14 dienų nuo dienos, kai Jūs arba trečioji šalis, kuri nėra kurjeris ir kurią nurodėte, gavote prekę.
1.3. Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite informuoti mus, Lash Baron, apie savo sprendimą atsisakyti produkto.
1.4. Norint, kad atsisakymo teisės terminas būtų laikomas laikytinu, pakanka, jei savo pranešimą apie atsisakymą išsiųsite prieš atsisakymo teisės termino pabaigą.

1.5. Jei atsisakysite sutarties, mes grąžinsime Jums visus gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote pristatymo būdą, kuris nėra mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas), ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai buvome informuoti apie Jūsų sprendimą atsisakyti sutarties. Tokiu atveju Jums nebus taikomas joks mokestis už grąžinimą.

1.6. Jūs privalote perduoti prekes įmonės pasirinktu būdu, iš anksto susitarus dėl grąžinimo, be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai pranešėte mums apie atsisakymą.

• Atkreipkite dėmesį, kad siunčiant prekes paštu, įmonė turi teisę fiksuoti galimus vizualinius pažeidimus ir komplektacijos turinį priėmimo metu.

• Jei prekes siunčiate kurjeriu į Lash Baron biurą ir bus nustatyti pažeidimai ar neatitikimai vizualiniam stovio ir komplektacijos atžvilgiu, Jūs būsite informuoti ir gausite konstatuojančio akto kopiją. Tokiu atveju Jums teks padengti su prekių grąžinimu susijusias tiesiogines išlaidas.

1.7. Jūs atsakote už prekių vertės sumažėjimą, jei prekės buvo naudojamos ne tam, kad nustatytumėte jų pobūdį, savybes ir veikimą, bet kitais tikslais.
1.8. Atsisakymo teisės terminu galite naudoti prekę tiek, kiek reikia jos pobūdžio, savybių ir veikimo patikrinimui, panašiai kaip prieš perkant fizinėje parduotuvėje. Jūs atsakote už bet kokį naudojimą, kuris prieštarauja sąžiningumo principui, bei už prekių vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimą.

1.9. Jūs atsakote už prekių kokybės ir saugumo išlaikymą atsisakymo teisės laikotarpiu.

2. Atsisakymo teisės apribojimai

2.1. Išskyrus 2.4 punktą, Jūs galite pasinaudoti atsisakymo teise per 14 dienų, padengdami:

• 2.1.1. Prekės pristatymo išlaidas, jei pasirinktas pristatymo būdas nėra Lash Baron siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas;

• 2.1.2. Prekės grąžinimo tiesiogines išlaidas, išskyrus atvejus, kai Lash Baron sutiko jas padengti arba neinformavo, kad jas turite padengti;

• 2.1.3. Prekės vertės sumažėjimą, jei prekę naudojote kitais tikslais nei jos pobūdžio, savybių ir veikimo nustatymas, kurį patvirtina Pardavėjo atlikta ekspertizė. Jei Lash Baron neinformavo apie atsisakymo teisę pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymus, atsakomybė už prekės vertės sumažėjimą Jums negalioja.

2.2. Vartotojas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

• prekės kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti ir kurie gali atsirasti atsisakymo teisės laikotarpiu;

• prekės pagamintos pagal vartotojo nurodymus arba yra akivaizdžiai personalizuotos;

• prekė greitai genda arba jos galiojimo laikas netrukus pasibaigia;

• dėl prekės pobūdžio ji po pristatymo negrįžtamai susimaišo su kitais daiktais.

3. Papildomos nuostatos

3.1. Interneto parduotuvė www.beautypro.lv nepateikia pirkimo sutarties kopijų.
3.2. Jei bus nustatytas grąžintos prekės vertės sumažėjimas, Lash Baron pasilieka teisę kreiptis į teismą dėl patirtų nuostolių atlyginimo.
3.3. Prekių kokybės skundus prašome teikti elektroniniu paštu: [email protected] arba telefonu: +371 26161301.

• Skundas bus nagrinėjamas per 7 dienas nuo jo gavimo, atsakymas bus pateiktas į nurodytą kontaktinę informaciją.

• Jei skundas pripažintas nepagrįstu ir Jūs nesutiksite su sprendimu, galite pasinaudoti alternatyviomis ginčų sprendimo galimybėmis, pateikdami Pardavėjui rašytinį prašymą dėl ne teismo ginčo sprendimo, nurodydami:

  • vardą, pavardę ir kontaktinę informaciją;

  • prašymo pateikimo datą;

  • ginčo esmę, reikalavimus ir jų pagrindimą.